近年、これまでにないスピードで進化を遂げている、「AI・人工知能」によって人々の
仕事が減少していく恐れがあると言われていますね。
そんな中で自分はどんな人材になれば良いか不安ではないですか?
現在、業界の中で重宝される人材がデザイン思考人材といい、特にDXなどの課題解決を行っていくIT企業などにとっては、お客様の新たな価値創出や顧客体験を改善させるなどの発想ができる貴重な人材となっていきます。
そして、そのデザイン思考力を図るために行われているのが「デザイン思考テスト」です!
また、その他の業種でも就活生の採用の要因として、デザイン思考の有無が取り入れられるようになってきているのです!
なお、ある企業ではテストの優秀者は面接を免除して、インターンシップへ参加できるといった特典も与えられます。
この記事では「デザイン思考テスト」の概要やコツ、対策方法などをまとめ、今後、就活を行っていく方々がデザイン思考テストを突破するヒントを記載しています!
上手にあなたのデザイン思考力を企業にアピールしちゃいましょう♪
デザイン思考テストとは?無料でできる?
デザイン思考テストは公式サイトによると以下のように述べられています。
「イノベーション創発に必要とされるデザイン思考プロセス(共感・問題定義・アイデア創造・プロトタイプ・テスト)を 自ら高速で回し、事業を創造していく力を測定するためのテストです。このプロセスには、アイデアの創造と評価検証のプロセスが含まれます。」
とても複雑でなんだか難しいですよね。もう少し簡単に噛み砕いてみましょう!
まずデザイン思考を要約すると、お客様の持つ課題などに対して解決策となるアイデアを
デザイン(導き出す)していく考え方を指します。
大学の授業などで例えると、一つのキーワードが与えられ、それと連想するキーワードを
たくさん出してくこと。これもデザイン思考の1つです。
それでは、なぜ「デザイン」なのでしょうか。
例えば各デザイナーが服、家電製品、家、絵などで新たな物をデザインするときには、それを買うお客様の特性や現状を踏まえて、彼らの気持ちを満たしたり、共感を得たりしなければいけません 。
つまりそのようなデザイン思考をテストし、企業の不足しているピースになれるかを図るテストが「デザイン思考テスト」なんですね!
このようなデザイナー思考が他のビジネスにも応用できるのでは?と広まって
きているのです!
お客様の現状を把握し、属性に合ったビジネスや商品の提供を行い、お客様の満足度を向上させていく過程においてデザイン思考が応用できると考えられています。
つまりそれらを適切にできる人材が各企業で不足していることが各企業の動きによってわかりますね。
例えばこのデザイン思考が必要とされる企業は近年、DX化を行うIT企業のみならずコンサルティング会社や総合商社などの選考でも必要とされています。
元々はGAFAを始めとした、世界の革新的企業で広く使われていたので、今後はより多くの企業が選考にとり入れていくことは間違いないでしょう!
ここからは「デザイン思考テスト」の具体的な内容についてです!
まず、このテストは「創造セッション」と「評価セッション」という2つのセッションごとに分かれています。
「創造セッション」は様々な選択肢より課題を選定し、解決策のアイデア出しを行います。
まず「誰が(Who)」「どこで(Where)」「どんな時(When)」について、それぞれ選択肢が与えられます。そして選んだ3つの組み合わせによってできたシチュエーションで考えることになります。
また、そのシチュエーションにおける「叶えたい願望(Why)」も記載します。
最後には、設定したニーズに対する「解決するためのモノ(What)」、「願望を解決するアイデア(How)」の選択および記述を行っていくのです!
上記の内容を制限時間内にひたすら繰り返していきます。
そして時間になると次の「評価セッション」に移ります。
「評価セッション」は、他の受験者が回答した「創造セッション」のアイデア評価をしていきます!
評価の方法としては、課題設定が「共感できる内容か」、「新規性があるか」等について選択肢から選び、「評価セッション」も制限時間内に繰り返し行っていきます。
以上の内容を各30分毎に行い、結果が通知される仕組みです。
この試験に関する金額ですが、テストの種類によって異なります。
<公開テスト>(4,950円 (税込)を受験者個人にてお支払い。)
一般の方に公開されているテスト。
スコアは、公式スコアとして2年間利用可能。
<団体テスト>(受験料は各団体にてお支払い。)
団体で実施できるテスト(非公開)。
テストの開催期間は団体毎に指定。
となっており、受験料はタダではありません。
基本的には一人あたり4,950円(税込み)で受験可能です!
デザイン思考テストのコツは?
続いてデザイン思考のコツについて説明していきます!
まずは「創造セッション」のポイントは3つです!
①最低10個以上のアイデアを出す
②回答材料の変更ができる場合があり、悩んだ場合はすぐに変更
③評価基準から逆算して考えることが大切
(ニーズ発見力スコアとソリューション創出スコア)
上記の3つを抑えることで「創造セッション」の高得点は間違いないでしょう!
「評価セッション」のポイントは4つです。
①誤字脱字を絶対にしない
②他社評価のとのズレを少なくするために「そう思う」「そう思わない」を多用する
③深く考えすぎない
④評価基準から逆算して考えることが大切
(ニーズ評価力スコアとソリューション評価力スコア)
そしてこの上記4つが「評価セッション」高得点への近道となるでしょう!
前半の「創造セッション」は特にスピード感をもって取り組む必要があり、
後半の「評価セッション」は確認作業を的確に行い慎重かつスピード感をもった
作業が求められます。
「デザイン思考テスト」は4つの評価項目で各100点ずつ、400点満点のテストです。
その評価項目を理解し、どのように学習を進めていくのがより効率的なのでしょうか。
まず、「創造セッション」についてですが、2つのパートに分かれています。
①ニーズセクション
②アイデアセクション
上記の2つに分類されます。
①のニーズセクションは「誰が」「どこで」「どういう時に」を設定し、その状況下で起こりうるニーズを考えるセクションです。
細かい評価項目は
・現状課題解決できていない課題か
・Whoの立場になったときに、共感できる願望か
の2点となります!
そして②のアイデアセクションは「何を」「どうするもので」を設定し、どのようにそのニーズを解決するか考えます。
評価項目は
・新規性のあるアイデアか
・実現可能性のあるアイデアか
の2点です!
なので、まずは「創造セッション」において上記の要素を含んだアイデアを出すことができるかが勝負となります!
そして「評価セッション」のポイントは以下の2点を意識できればバッチリです!
・評価を偏らせないこと
・全員と同じような回答をすること
主に減点されない思考でいけば問題ないです!
結局は選択肢を選ぶだけですので、
ここでは変に独自性を出そうとしない限り問題はありません!
一般人としての視点を凝らして検討することで自然と評価がついてきますよ!
デザイン思考テストは意味ない?
中にはこの「デザイン思考テスト」が意味ないのでは?という意見もあります。
そのような発言をする方々は「何をどう評価されているのか分からない」
といった悩みがあるようですね、
それは冒頭で説明した「お客様の持つ課題などに対して解決策となるアイデアをデザイン(導き出す)していく考え方」があるかどうかを評価されていると考えてもらって構いません!
「デザイン思考テスト」を選考の基準にいれている企業は世界中に存在しており、テストで高得点を取ることで、その多くの企業が求める人材に私はなれます!といった証明にもなりますね!
ですので、ここまで世界中の企業が注目している「デザイン思考テスト」に意味がないということは絶対にないでしょう。
むしろ自分の市場価値を上げることができる他、自分のキャリアを考える上でも必要な思考法を学ぶことができるので、
「自分の強みを増やしたい」「企業にアピールできる資格がほしい」などと
考えているあなたはぜひ「デザイン思考テスト」を受験しましょう!
さて、ここからは具体的な対策方法について3つほどご紹介します!
デザイン思考テストの対策方法1
ここからは「デザイン思考テスト」の対策方法について解説していきます!
まず一つ目は「普段からデザイン思考の癖をつける」です!
「デザイン思考テスト」で高得点を取るには、全ての物事に対して「なぜ」と考えることが必要です。
いつも当たり前のように使っているサービスに対して、なぜ自分は数あるサービスの中からこれを選択して使っているのかといったことを考え、言葉に直してみましょう!
例えば、普段見ているドラマや映画などの登場人物はなぜ、このような行動をするのか?などを考えながら見てみると楽しくデザイン思考を身につけることができますね!
ぼんやりと良いと考えていることを言葉に直すのは意外と難しいので、これをするだけでもテスト対策になるのでおすすめです。
デザイン思考テストの対策方法2
2つ目はタイピング速度を上げる!です。
デザイン思考テストは、一連の流れを何度も繰り返していくので、シンプルにタイピング速度が速いほうが有利です。
タイピングが苦手に思われる方も多いと思いますが、正しいポジションを覚えるために、「寿司打」などのフリーアプリで1週間も練習すれば、格段に速くなりますので、ぜひ挑戦してみてください!
これからの時代の仕事でパソコンを使わない方は珍しいと思いますので、タイピング速度の向上はテスト対策だけでなく、社会に通じるスキルを身につける面でもとても効果的です!ですのでタイピングはやっておいて損はありません。
デザイン思考テストの対策方法3
そして最後の3つ目はアイデアのインプットを増やすということです!
常日頃からアンテナを張り、どのようなサービスやテクノロジーが存在するのかを知っておきましょう。
メディアやニュースなどを活用すれば最新のテクノロジーを手軽に知ることができて便利です!
また、TwitterやFacebookなどのカジュアルなメディアで目にする情報も有用です。
私も常に多くのメディアから情報収集を行っており、今の時代は多くの情報で溢れかえっているため、簡単に情報を集めることができます。
しかし現在は誤った情報や、不確かな情報も多いため、しっかりとした目利きは必要ですね。
このアイデアのインプットを増やす方法には2つのメリットがあります。
1つ目は、自分のアイデアに新規性をもたせることができる点です。新規性のあるアイデアを思いつくためには、今のサービスを知っていることが必要不可欠です!
今のサービスと比較し、違う観点でソリューションを考えることで、誰もが見たことのない、全く新しいアイデアを創出することができます!
2つ目は、アイデアを思いつくスピードを向上させることができる点です。今のサービス同士を組み合わせたり、今のサービスを他業界にはめ込むことなどを行うと、素晴らしいソリューションを生み出すこともあります!
1からアイデアを考えるよりも、他との組み合わせを考えることで時間をかけずに済みますし、1つでも多くの素晴らしいアイデアを提出することで、高得点はグッと近づきますよ!
まとめ
今回は、「デザイン思考テスト」の概要やコツ、対策方法について調査してみました!
最後に私が行っているテクニックとしては6割程度の出来を目指して試験を受けることです!
「デザイン思考テスト」には明確な答えがありません。ですので考え込みすぎても良い結果は生まれないです。
適当に遊び感覚でこなすことが本来のあなたの考えやポテンシャルを発揮する近道だと思っていますので、ぜひ気楽に受験しましょう!
今後も各企業でデザイン思考を重視するところは増えてくるので、一足先にデザイン思考を
身につけ、テストの高得点を目指しましょうね!
そうすればあなたの志望する企業にアピールできるはずです♪